গোপনীয়তা নীতিমালা

স্বাগতম! সেস লেডি বাংলাদেশ-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের “গোপনীয়তা নীতিমালা” আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা নির্ধারণ করে। আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতিমালার শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হবেন। যদি আপনি এই নীতিমালা মেনে নিতে অসম্মত হন, তবে অনুগ্রহ করে সেস লেডি বাংলাদেশ-এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

সেস লেডি বাংলাদেশ এই নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন, পরিবর্ধন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নীতিমালা আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলোতে প্রকাশের পরপরই কার্যকর হবে। তাই পরিষেবা ব্যবহারের আগে সর্বশেষ নীতিমালাটি দেখে নিন।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ

আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

1. ডিভাইস ডেটা:
   • ওয়েব ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, সময়, অঞ্চল, কুকিজ এবং পিক্সেলসহ ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য।
   • কুকিজ ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যা শনাক্তকরণ ও ব্রাউজিং ডেটা পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত হয়।
   • লগ ফাইলের মাধ্যমে আপনার ক্রিয়াকলাপ, ব্রাউজার ধরণ, ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী ইত্যাদি ট্র্যাক করা হয়।
2. অর্ডার ডেটা:
   • অর্ডারের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, পণ্যের বিবরণ, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
   • কার্ড বা মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সিস্টেমের (MFS) পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না।

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

1. অর্ডার কার্যকর করা, বিলিং এবং বিতরণের ব্যবস্থা করা।
2. অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য ও কনফার্মেশন প্রদান।
3. ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করা।
4. প্রতারণার সম্ভাব্য ঝুঁকি এড়ানো।
5. পণ্যের প্রমোশন বা বিজ্ঞাপন কার্যক্রম পরিচালনা।
6. ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কাঙ্খিত পণ্য সহজে খুঁজে পেতে।

তথ্য শেয়ারিং

আমরা উন্নত পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ:

1. গুগল অ্যানালিটিক্স: ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণের জন্য।
2. বিজ্ঞাপনদাতা: কুকিজের মাধ্যমে আগের ব্রাউজিং ডেটা পর্যবেক্ষণ করে।
3. আইনগত প্রয়োজন: প্রাসঙ্গিক আইন অনুসারে তথ্য সরবরাহ করা।

তথ্য ধারণ ও অপসারণ

আপনার অর্ডারের তথ্য আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না আপনি এটি মুছে ফেলতে নির্দেশ দেন। প্রয়োজনে আপনি তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং তথ্যের অপব্যবহার প্রতিরোধে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিমালা বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]  
ওয়েবসাইট: www.sacelady.com.bd

সেস লেডি বাংলাদেশ আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার পরামর্শ থাকলে জানাতে পারেন! 😊
 

Privacy Policy

Welcome!
Thank you for using the website, mobile application, and other services of Sace Lady Bangladesh. Our "Privacy Policy" outlines how your personal information is collected, stored, and used while utilizing our services. By accessing or using our services, you agree to the terms of this policy. If you do not agree to these terms, please refrain from using Sace Lady Bangladesh's services.

Sace Lady Bangladesh reserves the right to modify, amend, enhance, or revise this policy at any time. Changes will take effect immediately upon being published on our website or services. Therefore, please review the latest policy before using our services.

Collection and Storage of Personal Information

We collect the following information from users:

Device Data:

• Information related to your device, including web browser, IP address, time, region, cookies, and pixels.
• Cookies are stored on your device to facilitate identification and monitor browsing data.
• Log files track your activities, browser type, internet service provider, etc.

Order Data:

• Information such as name, address, product details, and payment information provided during an order.
• Passwords for cards or mobile financial systems (MFS) are not stored.

Purpose of Collected Information

We use personal information for the following purposes:

• Processing orders, billing, and arranging delivery.
• Providing order-related updates and confirmations.
• Communicating with users.
• Avoiding potential fraud risks.
• Conducting promotional or advertising activities for products.
• Enhancing user experience and making desired products easier to find.

Information Sharing

To provide better services, we may share information with third parties in specific circumstances, such as:

• Google Analytics: For analyzing user browsing patterns.
• Advertisers: Monitoring previous browsing data through cookies.
• Legal Requirements: Providing information as per relevant laws.

Information Retention and Deletion

Order information is stored in our database until you request its deletion. You may request corrections or deletion of your information as needed.

Security and Privacy Protection

We are committed to ensuring the security of your personal information. Our systems are regularly monitored, and appropriate measures are taken to prevent misuse of information.

Contact

For any questions regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact our customer service team:
Email: [email protected]
Website: www.sacelady.com.bd

Sace Lady Bangladesh is always committed to protecting your privacy.

Feel free to share your suggestions! 😊